Kirjastokortti
Aineiston lainaamiseen tarvitset aina kirjastokortin. Henkilökohtaisen kirjastokortin saat kaikista Ratamo-kirjastoista esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja sitoutumalla kirjaston käyttösääntöihin. Sama kirjastokortti käy kaikissa Ratamo-kirjastoissa. Ensimmäinen kortti on maksuton, mutta seuraavista korteista peritään kunkin kirjaston mukaiset maksut.
Alle 15-vuotiaille korttihakemuksen tekee huoltaja, mutta kortin voi hakea lapsi itsekin. Huoltajatiedot liitetään alle 15-vuotiaan asiakastietoihin hakemusvaiheessa.
Mikäli huoltaja haluaa hoitaa alle 15-vuotiaan lainoja verkkokirjastossa oman tilinsä kautta, huollettavan kortti tulee liittää verkkokirjastossa itse. Lue lisää Näin käytät verkkokirjastoa -sivulta. Ohje kortin liittämiseen kohdasta "Toisen kirjastokortin liittäminen oman kirjastokortin alle".
Ilmoita osoitteen ja nimen muutokset sekä kortin katoaminen heti kirjastoon, jotta et olisi vastuussa kortin mahdollisesta väärinkäytöstä katoamisen jälkeen.
Kirjastokortin haltijana olet vastuussa kaikesta kortillasi lainatusta aineistosta. Alle 15-vuotiaan kirjastokortilla lainatusta aineistosta vastaa huoltaja. Kirjastokortin haltija sekä alle 15-vuotiaan kortinhaltijan takaaja sitoutuu korvaamaan vahingoittamansa, kadottamansa tai palauttamatta jättämänsä kirjastoaineiston.
PIN-koodi
PIN-koodia tarvitset verkkokirjaston, lainausautomaattien sekä e-aineiston käyttämiseen. Neljänumeroisen PIN-koodin saa käymällä kirjastossa.
Voit vaihtaa kirjastokorttisi PIN-koodin Omat tiedot -sivulla, kun olet kirjautunut verkkokirjastoon. Pääset sivulle esim. valikosta, joka avautuu oikeassa yläkulmassa olevaa nimeäsi klikkaamalla. Koodi vaihdetaan painamalla Vaihda kortin PIN-koodi -painiketta
Koodin vaihtamiseen tarvitset myös vanhan PIN-koodin. Uusi PIN-koodi tulee syöttää lomakkeelle kahteen kertaan näppäilyvirheiden välttämiseksi.